الشروط والأحكام

1. مقاس برو نظام لإدارة مشاريع ومحلات الخياطة وفروعها، ويساعد في تنظيم العملاء والقياسات والطلبات والفواتير والمنتجات والأقمشة والمصروفات والتقارير.
2. يمكن لمالك المنشأة التسجيل مباشرة باستخدام بريده الإلكتروني ورمز تحقق لمرة واحدة (OTP). يجب إكمال بيانات المدير والمنشأة والدولة والهاتف والشعار وإعدادات الضريبة قبل بدء استخدام خدمات المنشأة. قد تستمر الحسابات القديمة باستخدام بيانات دخولها الحالية.
3. تبدأ التجربة المجانية لمدة 14 يومًا عند استكمال بيانات المنشأة، ولا تتطلب دفعًا عند تفعيلها. تشترك جميع الفروع المضافة أثناء التجربة في تاريخ انتهاء واحد؛ وإضافة فرع لاحق لا تبدأ مدة جديدة.
4. بعد انتهاء التجربة تبقى الفروع التجريبية غير المسددة للعرض فقط ولا يمكن إنشاء عمليات جديدة فيها حتى تفعيل الاشتراك. الفروع ذات الاشتراك المدفوع الساري تعمل وفق مدة اشتراكها المستقلة. تظهر رسوم الاشتراك لكل فرع قبل الدفع، ويتولى مدير المنشأة إدارة الاشتراكات.
5. ينشئ مدير المنشأة حسابات الفروع؛ يقترح النظام اسم المستخدم بناءً على حسابه مع رقم تسلسلي، ويحدد المدير كلمة مرور الفرع ويسلمها للمخولين. يجب إدخال بيانات صحيحة ومحدثة، وحماية البريد ورموز التحقق وكلمات المرور وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مخولين.
6. قبل إنشاء أول طلب تفصيل، يراجع مدير المنشأة أنواع التفصيل وأسعارها والقياسات المطلوبة، ويجهز الأقمشة ودرجاتها وأسعارها في الفرع. لا تُعد القوالب أو الأسعار المدخلة بديلًا عن مراجعة المستخدم لملاءمتها لأعماله.
7. يستخدم مدير المنشأة والفرع النظام في نطاق العمل المشروع فقط، ويكونان مسؤولين عن مشروعية تسجيل بيانات العملاء وأفراد عائلاتهم وقياساتهم وإبلاغهم بأغراض الاستخدام والحصول على الموافقات اللازمة متى كانت مطلوبة. يجب الاقتصار على البيانات اللازمة لخدمة العميل ومراجعة دقتها.
8. يمكن إنشاء الطلبات وحفظ القياسات وإصدار الفواتير ومتابعة مراحل التنفيذ والتسليم، وتبقى مسؤولية مراجعة صحة البيانات والقيم ومواعيد التسليم على المستخدم قبل اعتمادها.
9. يوفر النظام مشاركة رابط الفاتورة أو أمر العمل عبر تطبيقات خارجية مثل واتساب. ويختار المستخدم جهة المشاركة ويتحمل مسؤولية التأكد من صحة رقم المستلم ومحتوى الرسالة.
10. لا يجوز استخدام النظام لإرسال رسائل مزعجة، أو رفع محتوى مخالف، أو الوصول إلى بيانات مشروع أو فرع آخر دون تصريح.
11. أرشفة الفرع أو المستخدم ليست حذفًا نهائيًا: تُوقف إمكانية الدخول بحسب نوع الأرشفة وتُحفظ السجلات التشغيلية والمالية. حذف الحساب النهائي إجراء منفصل من خيار «حذف الحساب» ويتطلب التأكيد الأمني الموضح في الشاشة. حذف حساب دخول الفرع يزيل ذلك الحساب فقط، ولا يحذف المنشأة أو فواتيرها وسجلاتها لدى المالك.
12. قد يتم تحديث خصائص النظام أو إجراء صيانة دورية لتحسين الأمان والأداء، مع المحافظة قدر الإمكان على استمرارية الخدمة وسلامة السجلات.
13. يحق لإدارة مقاس برو تقييد الوصول عند وجود استخدام غير مشروع، أو محاولة اختراق، أو إساءة استخدام تهدد النظام أو بيانات المستخدمين.

سياسة الخصوصية

1. يجمع النظام البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة، ومنها البريد الإلكتروني وبيانات الحساب والمنشأة والدولة والفروع والشعار والإعدادات الضريبية والعملاء وأرقام الهواتف والقياسات والطلبات والفواتير والمنتجات والأقمشة والمصروفات والمرفقات ورسائل الدعم.
2. تستخدم البيانات لتنظيم أعمال الخياطة، وأرشفة السجلات، وإصدار الفواتير، ومتابعة الطلبات، وإعداد التقارير، وتقديم الدعم الفني وتحسين أداء النظام.
3. يُستخدم البريد لإرسال رموز التحقق وإتمام الدخول والتأكيدات الأمنية. لا تعرض لوحة الإدارة رموز OTP؛ وتعرض متابعة التسجيل بيانات الحالة فقط، مثل طلب الرمز ونتيجة الإرسال والتحقق واكتمال التسجيل، لمساعدة المستخدم عند تعذر وصول الرسالة.
4. يتم تقييد الوصول بحسب الصلاحية: مدير المشروع يرى بيانات مشروعه وفروعه، وموظف الفرع يرى البيانات المرتبطة بالفرع المصرح له، وإدارة المنصة تصل للبيانات بالقدر اللازم للتشغيل والدعم والحماية.
5. لا يبيع مقاس برو بيانات العملاء أو القياسات لأطراف أخرى، ولا تتم مشاركتها إلا بطلب المستخدم، أو لتشغيل خدمة ضرورية، أو عند وجود التزام نظامي واجب التطبيق.
6. عند مشاركة فاتورة عبر واتساب أو أي تطبيق خارجي، تخضع عملية الإرسال أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك التطبيق، ويجب على المستخدم التأكد من المستلم قبل المشاركة.
7. تطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقد، مع الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لاستمرارية العمل وحماية التاريخ التشغيلي.
8. يمكن للمستخدم الاطلاع على بياناته وتصحيحها من خلال الصلاحيات المتاحة أو التواصل مع الدعم لطلبات الخصوصية. يمكن بدء الحذف النهائي من خيار «حذف الحساب»، ويُوضح نطاق الحذف والتأكيد المطلوب قبل التنفيذ. الأرشفة وحدها لا تنفذ هذا الحذف؛ وقد تبقى سجلات يلزم الاحتفاظ بها بموجب متطلبات نظامية واجبة التطبيق.
9. قد تُحدّث هذه السياسة عند تطوير النظام، وتُنشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. لا يُعد مجرد استمرار الاستخدام موافقة تلقائية على معالجة جديدة تتطلب موافقة مستقلة.

الدعم وطلبات الخصوصية

للاستفسار عن الخدمة أو بياناتك، أو لطلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها ضمن الصلاحيات والأنظمة المطبقة، تواصل معنا. قد نطلب التحقق من هويتك أو صفتك في المنشأة قبل تنفيذ الطلب.

الدعم والاستفسار

اتصال: +971 50 818 1182 · واتساب